注意事項GUIDELINE

イベントにおける注意事項

  • 本公演受付には、代表者・同行者ともに「AnyPASS」アプリ対応のスマートフォンが必要となります。
  • 本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、同行者の方には、「AnyPASS」アプリよりチケットを分配してください。
  • 申込者の分のチケットを他の方に譲渡する場合は、公式リセール機能のみご利用いただけます。
  • 同行者の方がチケットをお受け取りいただく際、同行者の方もAnyPASSをダウンロード、利用登録(無料)をしていただく必要がございます。
  • 同行者の方が未成年者で対応のスマートフォンをお持ちでない場合に限り、公演日当日、身分証明書のご提示、氏名・連絡先等の情報をご提供いただいた上でご入場いただきます。お申込者と同行者全員がお揃いになってからのご入場となります。身分証明書のご提示がない場合、ご入場出来ない場合がございます。予めご了承ください。
  • ご入場時にお手荷物の検査をさせて頂きます。予めご了承の上、ご来場ください。
  • 3歳以上有料/3歳未満のお子様は膝上鑑賞無料。(但し席が必要な場合は有料)
  • 各自治体の条例を考慮し、18歳未満のお客様は必ず22時までにご退場ください。予めご了承の上、ご来場ください。
  • 本公演では飲食行為はロビーやコンコースに限ります。観客席への飲食物のお持ち込みはできません。予めご了承ください。
  • 本公演は、再入場が可能です。
  • 客席運営の都合上、座席の移動をお願いする場合があります。
  • 車椅子でご来場のお客様はスタッフまでお声がけください。券種エリアごとの車椅子観覧スペースをご案内いたします。なお車椅子スペースには限りがありますので、同行者と同席できない場合もございます。
  • 会場内における盗難、紛失、負傷およびお客様同士のトラブルにつきましては、主催事務局では一切の責任を負いません。
  • 指定座席以外の座席使用、立見はお断りしています。
  • 応援グッズのお持ち込みは可能ですが、他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用ください。
  • 演出の妨げ、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
  • 会場内では公式配信およびメディア撮影、収録が行われます。お客様の映り込み等は予めご了承ください。
  • お客様が会場内で撮影した画像、動画をインターネット上に公開される際には他の方の映り込みがないよう十分にご注意ください。
  • 会場内では、一眼レフカメラおよび望遠レンズを使用しての撮影はできません。他のお客様の観戦の妨げになる撮影行為が発覚した場合はスタッフよりお声がけさせていただきます。
  • 会場内では安全管理および他のお客様が楽しめますようスタッフの指示にお従いください。なお指示にお従いいただけない場合においてはご退場いただくことがございます。その場合、チケット代、交通費等の一切の返金は行いませんので予めご了承ください。

新型コロナウイルス感染防止策における取組について

開催にあたり、新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドラインを順守し、実施させていただきます。
つきましては、ご来場者様へ下記に関して同意いただけるお客様のみご入場いただけます。
同意できない方に関してはご入場いただけませんので予めご確認をお願い致します。

  • 会場内では常時マスク(品質の確かな、できれば不織布)の着用をお願い致します。
  • 会場内へのご入場前に手指消毒をしていただきます。
  • 入場口にて検温を実施致します。発熱(37.5℃以上)が確認された場合はご入場をお断りさせていただきます。
  • 会場内では大きな声での会話、観覧中における歓声はお控えください。

また、当日下記に該当される参加者のご入場は固くお断りさせていただきます。

  • 自宅での検温時に発熱(37.5℃以上)、のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味が薄く感じる味覚障害などの症状をお持ちの方
  • 同居家族や身近な知人に感染、または感染が疑われる人がいらっしゃる方
  • 2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への渡航ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方

注意事項をよくお読みの上、ご来場ください。

会場内でのルールに関して

  • 会場内にクロークの用意はございません。手荷物はご自身のお席で保管頂ける大きさの物に限らせていただきます。
  • 手荷物、貴重品等の盗難について主催者は一切の責任を負いかねます。自己責任での管理をお願い致します。
  • しつこい声掛け ・ 無断撮影 ・ チカン行為などの被害を受けた方・目撃された方は、スタッフまでご連絡ください。
  • 他の参加者や一般のお客様、会場に迷惑がかかる行為が目に余る場合は退場していただきます。
  • 会場内での拾得物は、運営本部にて開催期間中は保管させていただきますが、イベント終了後は所轄の警察署へ提出いたします。
    ※履物類・靴下類・下着類等、ハンカチ類衣装類等で水や汗で濡れているものは、会場で即時処分させて頂く場合がございます。予め、ご了承ください。
  • 会場内で発生したトラブルまたは事故につきまして、主催側・及び会場側は一切の責任を負いません。自己責任でお願い致します。
  • 写真撮影は被写体・撮影者側、双方の合意の上で行ってください。くれぐれも無断(合意無し)での撮影はご遠慮ください。
  • 承諾した被写体以外の人も写る撮影、ルールを守らない撮影をされた場合、お持ちのフィルム(記憶媒体等、場合によっては機材自体)を没収させていただきます。予めご了承ください。
  • 上記以外でも主催側の判断で撮影を禁止させて頂く場合があります。また、スタッフの指示をお守り頂けない方は、即時退場をしていただく場合があります。その際の返金は、一切出来ませんのでご了承ください。

コスプレ参加、写真撮影される方へ

  • 会場に更衣室の用意はありません。会場周辺施設や会場内(トイレ等)での着替えはおやめください。
  • 長時間の場所の占有、荷物の放置、会場を汚す恐れのある行為(ヘアカラースプレー等)はご遠慮ください。
  • 長物・模造刀剣類など、コスプレ用小道具の持ち込みはご遠慮下さい。
  • 撮影時は他の方の迷惑にならないようご配慮ください。
  • 新型コロナウイルス感染拡大の防止のため、人が集まり密になるようなコスプレはご遠慮ください。混雑状況によっては、コスプレを禁止とさせていただく場合がございます。
  • 警察官・自衛官・医師・警備員など、法律上特別な責任を持つ職業のコスプレは禁止しています。
  • 極度に露出が激しいもの、その他周囲が不快感を生じるものなど、スタッフの判断で厳重注意、もしくはコスプレを中止していただくことがあります。予めご了承ください。
  • 場所の長時間占拠、立入禁止場所への侵入、通行の妨げになる撮影機材の設置、コスプレに不必要な露出など、他の来場者に迷惑のかかる行動はくれぐれも謹んで下さい。

グッズ販売における注意事項

■イベント公式グッズ / VALORANT公式グッズ / チームグッズ
販売場所:横浜アリーナ オフィシャルグッズ売場(場内2Fセンテニアルホール)
販売日時:12月23日(金)・24日(土) 11:00~20:00(開場から終演1時間前を想定)

  • 諸事情により販売時間が前後する可能性、または一時的に販売を中断する可能性がございますので予めご了承ください。
  • 営利・転売目的での商品のご購入は禁止させて頂いております。
  • 前日深夜からの徹夜での待機、早朝からの列形成は禁止とさせて頂きますので、予めご了承ください。
  • お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様自身でご確認ください。一度売場を離れられた後の商品の返品・交換等は対応しかねますので、予めご了承ください。
  • 物販特設売場では、現金、クレジットカード(VISA、JCB、Master、DCなど)がご利用いただけます。チームグッズ売場では、売場ごとでお支払い方法をご確認ください。
  • 会場・端末の電波状況により、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけない場合がございます。その際には、現金でのお支払いをお願いさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
  • 商品には限りがございます。売り切れた商品に関してはお買い求めいただけません。また、商品のお届けが前後してしまい、近隣窓口でのお買い上げで商品が売り切れとなる可能性がございます。お客様のご注文を承った後に商品をご提供できない場合がございます。販売スタッフも前後が出ないよう最大限努力いたしますので、予めご了承の上ご利用ください。
  • 当日の入庫状況により事前の告知なしに購入制限を設ける可能性がございます。予めご了承ください。
  • 会場では全グッズ両日販売予定です。また、グッズ在庫は各日でご用意しております。
  • 一人でも多くのお客様にご購入いただくため、状況により新たに個数制限を設けさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

注意事項をお守りいただけない場合や、公演当日スタッフの指示に従っていただけない場合は、売場への立ち入り・ご購入をお断りさせて頂く場合がございます。
皆様のご協力をお願い致します。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについては、下記Riot gamesのプライバシーノーティスをご確認ください。

ライアットゲームズのプライバシーノーティス